Terms and conditions of use

Lietošanas noteikumi un nosacījumi

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 24. martā

Pārdevēja informācija

Tirdzniecības nosaukums: eWatcheshouse

Juridiskā persona: SIA Perfekts C

Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 40003379459

PVN numurs: LV40003379459

Juridiskā / saimnieciskās darbības adrese: Brīvības gat. 92/94, Centra rajons, Rīga, LV-1001, Latvija

Tālrunis: +371 67 277 488

E-pasts: info@ewatcheshouse.com

Darba laiks: Pirmd.-Piektd. 10:00 - 18:00, Sestd. 11:00 - 16:00, Svētd. slēgts

1. Piemērošanas joma

Šie Noteikumi un nosacījumi regulē šīs vietnes lietošanu un eWatcheshouse piedāvāto produktu iegādi.

Veicot pasūtījumu šajā vietnē, jūs apliecināt, ka esat izlasījis un piekritis šiem Noteikumiem un nosacījumiem.

Šie Noteikumi attiecas uz pārdošanu tiešsaistes veikalā, ja vien nav noslēgta atsevišķa rakstiska vienošanās.

2. Produkti un produktu informācija

Mēs pārdodam mūsdienu rokas pulksteņus, vintage pulksteņus, kabatas pulksteņus, sienas un galda pulksteņus, aksesuārus un atsevišķus saistītos produktus. Produktu pieejamība ir atkarīga no noliktavas atlikuma un var mainīties bez iepriekšēja paziņojuma.

Mēs cenšamies nodrošināt, lai produktu apraksti, specifikācijas, izmēri, fotogrāfijas un cenas būtu precīzas. Ir iespējamas nelielas atšķirības, tostarp krāsu toņos, tekstūrā, iepakojumā vai vizuālajā izskatā apgaismojuma, ekrānu, vecuma vai ražošanas atšķirību dēļ.

Vintage, lietotas un noliktavas atlikuma jaunas preces var uzrādīt vecuma, glabāšanas, lietojuma, patinas, iepriekšējas apkopes, nomainītu detaļu vai citas stāvokļa pazīmes, kas ir normālas šādām precēm vai ir īpaši norādītas sludinājumā.

Ja atklāta īpašība, redzams nolietojums vai īpaši norādīts defekts pirms pirkuma ir parādīts sludinājumā vai produkta fotogrāfijās, tas tiek uzskatīts par daļu no saskaņotā produkta stāvokļa.

3. Cenas

Visas vietnē norādītās cenas ir EUR, ja vien nav norādīts citādi.

Cenās ir iekļauts PVN, ja tas ir piemērojams, ja vien nav skaidri norādīts citādi.

Piegādes maksa, maksājumu komisijas maksas, ja tādas ir, importa nodevas, muitas maksājumi un citas ar piegādi saistītās izmaksas nav iekļautas produkta cenā, ja vien tas nav skaidri norādīts pasūtījuma noformēšanas laikā.

Piegādēm ārpus Eiropas Savienības klients ir atbildīgs par jebkādām importa nodevām, muitošanas izmaksām, vietējiem nodokļiem vai līdzīgām maksām galamērķa valstī, ja vien nav norādīts citādi.

4. Pasūtīšanas process un līguma noslēgšana

Pasūtījumus var veikt vietnē, pievienojot produktus iepirkumu grozam un pabeidzot pasūtījuma noformēšanas procesu.

Pēc pasūtījuma veikšanas klients saņems pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu, kas apliecina pasūtījuma saņemšanu. Šis apstiprinājums ne vienmēr nozīmē, ka pasūtījums ir pieņemts.

Pārdošanas līgums tiek noslēgts, kad pasūtījums ir pieņemts un produkts ir izsūtīts, vai kad mēs citādi rakstiski apstiprinām pieņemšanu.

Mēs paturam tiesības atteikt, atcelt vai ierobežot pasūtījumu gadījumos, tostarp produkta nepieejamības, acīmredzamu cenu vai apraksta kļūdu, aizdomu par krāpšanu, maksājumu problēmu, juridisku ierobežojumu vai piegādes ierobežojumu gadījumā.

5. Apmaksa

Pasūtījumam pieejamās apmaksas metodes tiek parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā. Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti tikai pēc veiksmīgas maksājuma autorizācijas, apstiprinājuma vai izvēlētās apmaksas metodes pieņemšanas saskaņā ar piemērojamajiem pasūtījuma noformēšanas nosacījumiem.

Mēs varam izmantot trešo personu maksājumu pakalpojumu sniedzējus. Šādos gadījumos maksājumu dati tiek apstrādāti attiecīgā pakalpojumu sniedzēja noteikumu un privātuma standartu ietvaros.

Ja maksājums tiek noraidīts, atcelts vai atzīmēts drošības apsvērumu dēļ, pasūtījums var tikt aizkavēts, apturēts vai atcelts.

6. Piegāde

Mēs piegādājam uz izvēlētām valstīm visā pasaulē atkarībā no kurjeru pieejamības, juridiskajiem ierobežojumiem un konkrētā galamērķa ierobežojumiem.

Paredzamie izsūtīšanas un piegādes termiņi ir norādīti vietnē, sadaļā “Piegāde” vai pasūtījuma apstiprinājumā, ja tie ir pieejami. Šie termiņi ir aptuveni un nav garantēti, ja vien nav skaidri norādīts citādi.

Piegāde tiek uzskatīta par pabeigtu, kad preces ir piegādātas uz klienta norādīto adresi vai klienta norādītajam saņēmējam.

Zaudējuma vai bojājuma risks pāriet patērētājam brīdī, kad patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, iegūst preču fizisku valdījumu.

Klients ir atbildīgs par precīzas piegādes informācijas norādīšanu. Mēs neesam atbildīgi par kavējumiem vai papildu izmaksām, kas radušās nepareizu adrešu, muitošanas procesa, neveiksmīgu piegādes mēģinājumu vai galamērķa valsts ierobežojumu dēļ.

Atgriešana un naudas atmaksa īsumā

Lai iepazītos ar soli pa solim atgriešanas norādījumiem, informāciju par naudas atmaksas termiņiem, atpakaļsūtīšanas detaļām un praktisku palīdzību, lūdzu, skatiet mūsu Atgriešana un naudas atmaksa lapu.

Tālāk sniegtais juridiskais kopsavilkums joprojām ir šo Noteikumu un nosacījumu sastāvdaļa.

7. Patērētāja atteikuma tiesības

Ja jūs esat patērētājs, kas veic distances pirkumu, jums parasti ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no pirkuma, nenorādot iemeslu.

Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, iegūst preču fizisku valdījumu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums pirms atteikuma termiņa beigām ir mūs jāinformē ar skaidru rakstisku paziņojumu, kas nosūtīts pa e-pastu vai pastu. Jūs varat izmantot zemāk iekļauto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti.

Jums ir jānosūta preces atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad esat mūs informējis par savu lēmumu atteikties no līguma. Termiņš ir ievērots, ja jūs nosūtāt preces pirms 14 dienu termiņa beigām.

Ja vien mēs neesam skaidri vienojušies citādi, tiešās preču atgriešanas izmaksas sedz klients.

Jūs esat atbildīgs tikai par tādu preču vērtības samazinājumu, kas radies no rīcības ar precēm, pārsniedzot to, kas nepieciešams, lai noteiktu preču raksturu, īpašības un darbību.

Atteikuma tiesības var nebūt piemērojamas precēm, kas izslēgtas saskaņā ar piemērojamo likumu, tostarp skaidri personalizētām vai pēc pasūtījuma izgatavotām precēm, vai citām izņēmuma precēm, ja šāds izņēmums likumīgi ir piemērojams.

8. Naudas atmaksa

Naudas atmaksa par pamatotu atteikumu parasti tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kas tika izmantota sākotnējā darījumā, ja vien nav skaidri panākta cita vienošanās.

Mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad būsim saņēmuši atgrieztās preces vai kad jūs būsiet iesniedzis pierādījumu par to nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kurš no šiem apstākļiem iestājas pirmais.

Sākotnējās standarta piegādes izmaksas tiek atmaksātas tādā apmērā, kā to prasa piemērojamie patērētāju tiesību akti. Papildu izmaksas, kas rodas no klienta izvēlētas piegādes metodes, kura ir dārgāka par mūsu piedāvāto standarta piegādes metodi, nav obligāti jāatmaksā.

Pilni praktiskie atgriešanas norādījumi un atgriešanas apstrādes detaļas ir sniegtas mūsu Atgriešana un naudas atmaksa lapā.

9. Neatbilstība līgumam, tiesiskās aizsardzības līdzekļi un garantija

Patērētājiem ir likumā noteiktās tiesības, ja preces neatbilst līgumam. Šīs tiesības ir spēkā papildus jebkurai komercgarantijai, kas var tikt piedāvāta.

Ja produkts neatbilst līgumam, patērētājam atkarībā no apstākļiem un piemērojamā likuma var būt tiesības uz remontu, nomaiņu, cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu.

Ja uzskatāt, ka produkts neatbilst līgumam, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk un norādiet pasūtījuma detaļas, problēmas aprakstu un, ja iespējams, pievienojiet apliecinošas fotogrāfijas.

Patērētājiem likumā noteiktās prasības par neatbilstību līgumam reglamentē piemērojamais likums. Jebkura komercgarantija, kas tiek piedāvāta konkrētam produktam, tiks aprakstīta produkta sludinājumā vai pievienotajā dokumentācijā un neierobežo obligātās likumiskās tiesības.

Par produkta neatbilstību netiek uzskatīts normāls nolietojums, nejauši bojājumi, nepareiza lietošana, nepareiza apiešanās, neatļauts remonts, ūdens bojājumi ārpus norādītajām ūdensizturības robežām, baterijas izlādēšanās, siksniņas nolietojums, trieciena bojājumi, magnētiska iedarbība un bojājumi, kas radušies kopšanas norādījumu neievērošanas dēļ, ja vien likums nenosaka citādi.

10. Īpaši noteikumi vintage, lietotām un noliktavas atlikuma jaunām precēm

Vintage, lietotas un noliktavas atlikuma jaunas preces atšķiras no jaunražotām precēm. Šādām precēm var būt vecuma pazīmes, patina, kosmētisks nolietojums, vēsturiska apkope, detaļu nomaiņa, glabāšanas pēdas vai darbības novirzes, kas atbilst to vecumam un kategorijai.

Vintage vai vecākiem pulksteņiem nevajadzētu pieņemt, ka ūdensizturība, triecienizturība, gaitas precizitāte un ilgtermiņa apkopes intervāli atbilst mūsdienu rūpnīcas standartiem, ja vien tas nav skaidri norādīts produkta aprakstā.

Jebkura stāvokļa piezīme, atklāts defekts, redzama nepilnība vai vecuma pazīme, kas īpaši norādīta sludinājumā vai redzama produkta fotogrāfijās, ir daļa no saskaņotā preces apraksta.

Nekas šajā sadaļā neierobežo obligātās patērētāju tiesības attiecībā uz slēptu neatbilstību līgumam, kas netika atklāta pirms pārdošanas.

11. Remonts, baterijas, siksniņas un saistītie pakalpojumi

Ja mēs nodrošinām remonta, baterijas nomaiņas, siksniņas uzstādīšanas vai līdzīgus pakalpojumus, precīzs darbu apjoms aprobežojas ar pakalpojumu, par kuru panākta vienošanās ar klientu.

Pakalpojuma izpildes termiņu aplēses ir indikatīvas, ja vien tās nav skaidri apstiprinātas kā saistošas.

Ja klients pakalpojumam nodrošina savu detaļu, siksniņu, aproci vai pulksteni, mēs neesam atbildīgi par defektiem, kas piemīt klienta nodrošinātajai precei.

12. Intelektuālais īpašums un vietnes lietošana

Viss šīs vietnes saturs, tostarp teksti, fotogrāfijas, grafiskie elementi, produktu apraksti, logotipi un izkārtojums, ir aizsargāts saskaņā ar piemērojamajiem intelektuālā īpašuma tiesību aktiem, un to nedrīkst kopēt, reproducēt, pārpublicēt vai izmantot komerciāliem nolūkiem bez iepriekšējas rakstiskas piekrišanas, izņemot likumā atļautos gadījumus.

Jūs drīkstat izmantot šo vietni tikai tiesiskai pārlūkošanai, informācijas pieprasīšanai un pirkumu veikšanai.

13. Atbildības ierobežojums

Nekas šajos Noteikumos neizslēdz un neierobežo atbildību gadījumos, kad šāda izslēgšana vai ierobežošana ir aizliegta ar piemērojamo likumu, tostarp obligātajām patērētāju aizsardzības normām.

Maksimālajā apmērā, ko pieļauj likums, mēs neesam atbildīgi par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, peļņas zudumu, zaudējumiem, kas radušies kavējuma dēļ ārpus mūsu saprātīgas kontroles, vai zaudējumiem, kas radušies produkta nepareizas lietošanas dēļ.

Mēs neesam atbildīgi par īslaicīgiem vietnes darbības pārtraukumiem, tehniskām kļūdām vai trešo personu pakalpojumu kļūmēm ārpus mūsu saprātīgas kontroles, lai gan cenšamies novērst problēmas pēc iespējas ātrāk.

14. Privātums un personas dati

Personas dati, kas iesniegti vietnē vai pasūtījuma noformēšanas laikā, tiek apstrādāti saskaņā ar mūsu Privātuma politiku.

Klienti tiek aicināti iepazīties ar vietnē pieejamo Privātuma politiku un Sīkdatņu politiku.

15. Sūdzības un strīdu risināšana

Ja jums ir sūdzība, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, lai mēs varētu mēģināt atrisināt jautājumu tieši un bez liekas kavēšanās.

Kontakti sūdzībām: info@ewatcheshouse.com, +371 67 277 488 vai pa pastu uz Brīvības gat. 92/94, Centra rajons, Rīga, LV-1001, Latvija.

Ja patērētāju strīdu nav iespējams atrisināt tieši, patērētājs var meklēt palīdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centrā un, ja piemērojams, Patērētāju strīdu risināšanas komisijā saskaņā ar piemērojamo kārtību.

16. Piemērojamais likums

Šos Noteikumus reglamentē Latvijas Republikas tiesību akti, ja vien klienta pastāvīgās dzīvesvietas valsts obligātās patērētāju aizsardzības normas nav piemērojamas un tās nevar tikt izslēgtas ar vienošanos.

Jebkurš strīds tiek izskatīts kompetentajā iestādē vai tiesā saskaņā ar piemērojamo likumu.

17. Atteikuma veidlapas paraugs